Chính sách đổi trả hàng

Nhằm mang lại cho khách hàng sự hài lòng tối đa, tại Dome, quý khách có thể trả hoặc đổi hàng đã mua. Dưới đây là quy định cụ thể:

Các trường hợp được đổi , trả hàng
– Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng.
– Sản phẩm không thể đưa vào nhà được (cầu thang hẹp, cửa hẹp…)
– Các trường hợp không được đổi, trả hàng
– Hàng đã sử dụng, bị bẩn, cũ hoặc hư hại.
– Không có đầy đủ các hóa đơn, chứng từ.
– Hàng bán khuyến mãi.

Thời gian và phương thức đổi trả
– Thời gian được phép đổi, trả hàng: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày giao hàng.
– Chi phí phát sinh dịch vụ đổi, trả hàng sẽ do khách hàng chi trả.

Back to top
0915.252.520